গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. ভূমিকা

786bdt-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। নেক্সাস ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে তা এই নীতিমালার মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

২. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল ছবি যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি (IP) ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ধরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার পছন্দসমূহ।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

৩. তথ্যের ব্যবহার পদ্ধতি

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• 786bdt-এর পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

786bdt আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী যদি তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।
• কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

নেক্সাস ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস রোধে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আমাদের মার্কেটিং ইমেল গ্রহণ করা থেকে বিরত থাকতে পারেন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

786bdt জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে তা আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৯. নীতিমালার পরিবর্তন

নেক্সাস ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১০. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে ঢাকার আমাদের প্রধান কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেলে বার্তা পাঠান।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪